汇通达网络股份有限公司是服务中国零售行业企业客户的交易及服务平台,致力于为中国的下沉市场提供优质商品及服务。
汇通达网络股份有限公司为客户提供交易业务及服务业务。此外,汇通达网络股份有限公司还凭借数字化能力,向产业价值链上的零售门店及渠道合作客户提供门店SaaS+及商家解决方案,并向会员零售门店提供稳定的一站式供应链,其中包括于平台上提供丰富的商品以及灵活的配送服务选项,满足多样化需求。
截至2021年9月30日,汇通达网络股份有限公司已形成覆盖中国21个省份及逾20,000个乡镇的零售生态系统,业务覆盖超过160,000家会员零售门店、10,000家供应商及20,000家渠道合作客户,商品品类涵盖在下沉市场的家庭支出中具有显著增长潜力的家用电器、消费电子、农业生产资料、交通出行、家居建材以及酒水饮料等六大品类。
汇通达网络股份有限公司先后被评为“中国企业500强”、“中国服务业企业500强”、“中国互联网企业100强”、“中国产业互联网企业100强”、“国家数字商务企业”、“国家电子商务示范企业”、“国家高新技术企业”、“江苏省战略性新兴产业企业”、“江苏省数字乡村服务资源池首批入池单位”等。
2022年2月18日,汇通达网络股份有限公司在香港交易所挂牌上市,股票代码为9878.HK。
孩子王,全称孩子王儿童用品股份有限公司,创立于2009年,总部位于江苏南京。
孩子王是一家以数据驱动、基于用户关系经营的创新型亲子家庭服务商,专业为准妈妈及0-14岁儿童提供全渠道一站式商品解决方案、育儿成长及社交互动服务。
创立以来,孩子王始终以顾客需求为导向,在零售商业内开创了以会员为核心资产的“商品+服务+社交”的大店模式、育儿顾问式服务模式、重度会员制下的单客经济模式,快速成长为中国母婴童零售行业知名品牌,获得业界与消费者良好口碑。
目前,孩子王集线上、线下两个服务平台,连锁门店、电子商务、社群分享三大销售渠道于一体,已在全国17个省3个直辖市、累计超180个城市开设超500家大型数字化门店,门店全部开设在10万平米及以上的Shopping Mall内,店平均面积达3000㎡,最大店面积超7000㎡。
线上,还构建了APP、小程序、社群、直播等缤纷多样的购物渠道,其中,APP位列TrustData大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名,小程序成功获得阿拉丁第三届小程序「神灯奖」“年度最佳电商奖”。在全国拥有近6000名持有国家育婴师资质的育儿顾问,随时随地解决会员的各种育儿难题,全渠道服务超5000万亲子家庭。
2021年10月14日,孩子王儿童用品股份有限公司正式登陆深圳证券交易所创业板,股票代码301078。
草根知本集团&派摩科技学习团参观了汇通达产业互联网展示体验中心,详细了解该企业经营范围、发展历程、经营定位以及发展模式等。汇通达作为服务中国零售行业企业客户的交易及服务平台,为客户提供的数字化、在线化、智能化的一站式SaaS服务系统以及门店赋能服务,学习团在此行中学到了很多宝贵经验。
参观完汇通达企业展厅之后,双方就各自公司的基本概况和落地项目做了更加深入的交流。汇通数科智能科技倪宇总和郝鹏总在会上分享了关于汇通达供应链解决方案、门店SaaS+等服务,以及“铁军”团队如何打造的相关内容。向总在接下来的会议中也向对方分享了关于派摩发展历程、经营情况和未来规划,整场会议双方就“汇通达如何用技术赋能客户”的主题进行了深度的探讨与交流。
学习团一行人表示,汇通达高管分享的内容干货多多而且非常接地气,解答问题细致且毫无保留,这一路受益良多。
下午,学习团又参访了孩子王,在孩子王用户产品运营总监朱建总带领下参观学习智慧门店展厅,针对孩子王育儿顾问特色服务、场景化商品服务、全渠道数字化建设等进行了深度的介绍与交流。
孩子王着力于商品+互动+服务的模式,围绕“如何经营客户关系,建立更多互动场景”进行深度讲解,学习团在参观过程中也积极探讨了数字化带来的发展与机遇。
同时针对派摩副总经理陈伍丽提出的对孩子王育儿顾问的培养方式、培训周期及如何通过服务实现顾客粘性的问题一 一进行了细致的讨论和解答。新希望草根知本数科营销数字化李川总对数字化模型构建的细节与孩子王团队进行了深刻的沟通。
孩子王作为母婴行业第一品牌,其服务理念、服务意识与派摩以客户为中心的理念高度一致。派摩学习团纷纷表示,本次学习不虚此行,收获满满。同时,带着问题来,拿着答案归的派摩人更加坚定信心及目标。
最后,派摩学习团将会把学到的知识和经验运用到派摩发展模式中,始终坚持“以客户为中心”的经营理念。作为同样践行客户服务,打造极致服务的企业,向汇通达和孩子王学习。派摩接下来会继续以优化供应链管理为核心,打造派摩人饱满的服务意识,践行派摩的服务理念,借助数字化能力,向成为宠物门店数字化供应链领先的服务平台而努力,真正实现让宠物店经营更简单的使命。
-The end-